Термин «геймификация» впервые был использован в 1980 году британским писателем и доктором по искусственному интеллекту Ричардом Бартлом. Тогда под ним понималось использование игровых элементов для совместной работы пользователей. Бартл, один из создателей первой многопользовательской текстовой онлайн-игры, заложил основу для всей индустрии MMORPG.
Его подход, хотя и не был направлен на всеобъемлющее определение геймификации, дал ценное понимание мотивации игроков. В 1996 году, опираясь на свой опыт, Бартл разработал классификацию игроков по психологическим типам: achievers (стремящиеся к достижениям), killers (ориентированные на конкуренцию), explorers (исследователи) и socializers (коммуникаторы). Эта типология до сих пор используется разработчиками игр по всему миру, например, компанией Mail Group для оптимизации рекомендательных систем в каталоге игр.
В современном мире, где конкуренция высока, а объем информации постоянно растет, эффективность обучения становится ключевым фактором успеха. Особенно когда речь идет об обучении взрослых, а именно на таком обучении специализируется Школа IT юриста – наши слушатели юристы в том числе имеющие значительный опыт в профессии. Поэтому вопрос о применении геймификации в обучении юристов становится все более актуальным.
Но является ли это лишь очередным модным трендом или настоящей необходимостью? Может быть игры для взрослых людей вместо обучения просто хайп?
Аргументы «за» геймификацию:
- Повышение вовлеченности: Игры стимулируют активное участие студентов в учебном процессе. Интерактивные задания, квесты, соревнования и система наград мотивируют к более глубокому изучению материала и запоминанию информации. В отличие от пассивного чтения учебников, геймификация превращает обучение в захватывающий опыт.
В Школе IT мы видим, что на длинной дистанции (на программах повышения квалификации, которые длятся 2-3 мес) активность снижается на второй месяц. Те первый месяц слушатель активно участвует в обсуждении, смотрит лекции онлайн, а потом начинает отставать. И далее к финишу курса он подходит с отставанием от основного потока в 2-3 недели.
- Развитие практических навыков: Часто при геймификации предлагают симуляции реальных юридических ситуаций, позволяя студентам оттачивать навыки анализа, принятия решений и аргументации в безопасной среде. Это позволяет им получить практический опыт, не рискуя реальными последствиями.
Например, мы используем:
- кейс-стади, где предлагаем слушателям разобрать кейс;
- симуляцию переговоров, где можно отработать аргументы для каждой из сторон договора.
- Улучшение запоминания: Использование игровых механик способствует лучшему запоминанию материала.
- Развитие soft skills: Геймификация способствует развитию таких важных для юристов soft skills, как коммуникация, командная работа, умение работать под давлением и стрессоустойчивость. Совместное прохождение заданий и соревновательный элемент способствуют развитию этих навыков.
- Индивидуализация обучения: Современные платформы позволяют адаптировать сложность и темп обучения под индивидуальные особенности каждого студента. Это обеспечивает наиболее эффективный подход к обучению для каждого участника.
Примеры геймификации в обучении сотрудников:
- Банк Хоум Кредит: Онлайн-игра «Game of Homes», вдохновленная популярным сериалом, вовлекает сотрудников в виртуальное королевство, где они проходят тесты на знание учебных материалов, борются с виртуальными противниками и зарабатывают внутриигровую валюту для улучшения своих игровых характеристик. Результаты впечатляют: высокая вовлеченность и повышение производительности.
- Альфа-Банк: Многопользовательская онлайн-игра «Мир малого бизнеса» стимулирует как обучение, так и продажи. Сотрудники управляют виртуальными персонажами, характеристики которых зависят от их реальных показателей продаж и уровня знаний. Система вознаграждений и взаимодействия с другими игроками способствует росту как обученности, так и продаж.
- Terra Pro: Сеть магазинов одежды использует LMS-платформу с квизами и тестами, значительно сократив время обучения новых сотрудников. Это позволило оптимизировать операционные процессы и увеличить выручку.
- Мегахенд: Сеть магазинов секонд-хенд внедрила стороннюю платформу для стандартизации обучения и сохранения информации, что привело к повышению эффективности обучения и росту продаж сотрудников.
Геймификация в обучении юристов – это не просто тренд, а перспективный инструмент, способный повысить эффективность обучения. Однако, для успешного внедрения необходимо грамотное сочетание игровых элементов и традиционных методов обучения,.